Bezorgen in Belgie

Zodra de bestellingen die bestemd zijn voor België bij ons worden opgehaald, zal de bezorgdienst bekend maken wanneer en hoe laat deze bij jou aankomen. Wij hebben je bezorgvoorkeuren vastgelegd, zodat de bezorgdienst daar zoveel mogelijk rekening mee kan houden. Omdat dit een externe bezorgdienst betreft, kunnen wij echter niet garanderen dat onze bestelperiode exact wordt nageleefd. Je ontvangt een avond voor de levering een automatisch bericht per e-mail of sms met het tijdvak van de levering (3 uurtjes). Mocht het onverhoopt niet schikken, dan kun je dit aan ons doorgeven, dan plannen wij de levering opnieuw in voor een andere dag.

De dienst “naar boven tillen” momenteel niet beschikbaar in België

Helaas kunnen wij de dienst"naar boven tillen" in België momenteel niet aanbieden, omdat de bezorgdienst enkel eenpersoons drempelleveringen uitvoert. De dienst kunnen wij wel aanvinken als jij(of iemand anders) de chauffeur kunt meehelpen het apparaat naar boven te tillen. Het is dan wel van belang dat jij(of iemand anders) de klus fysiek aankunt, zodat de dienst succesvol kan worden verricht. Wij vernemen graag of dat een optie is, zodat wij de nodige voorbereiding hiervoor kunnen treffen in het systeem.